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活動現(xiàn)場

岳塘融媒10月27日訊（通訊員：劉可人）為進一步打通社會保險政策宣傳“最后一公里”，讓惠民政策真正走進居民生活，近期，岳塘街道瓦窯塘社區(qū)依托街道新時代文明實踐志愿服務(wù)集市，開展“社會保險進萬家，真情服務(wù)你我他”主題宣傳活動。

?前期，社區(qū)社保員與新時代文明實踐志愿者提前梳理好居民高頻咨詢的社保問題，如“養(yǎng)老金領(lǐng)取認證”操作流程、“醫(yī)保報銷”所需材料、“靈活就業(yè)人員社保繳費”檔次選擇等，制作成圖文并茂的宣傳手冊、政策解讀單頁。

活動當天，現(xiàn)場設(shè)置“宣傳區(qū)”和“答疑區(qū)”，精準對接居民需求。針對老年居民關(guān)注的“養(yǎng)老金領(lǐng)取認證”問題，志愿者提供“手把手”教學(xué)，現(xiàn)場演示“智慧人社”APP操作步驟，確保老人掌握“刷臉認證”關(guān)鍵要點；面對靈活就業(yè)居民提出的“社保斷繳影響”疑問，社保員詳細解讀“繳費年限”與“養(yǎng)老待遇”的關(guān)聯(lián)，建議居民盡量保持“連續(xù)繳費”，有困難可及時向社區(qū)反饋；對于“異地就醫(yī)備案”需求，工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)填寫備案表，告知“線上自主備案”“線下社區(qū)協(xié)助備案”兩種渠道，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、居民少跑腿”。志愿者還向過往居民發(fā)放社保宣傳資料，講解“斷繳社保的潛在影響”“社?？ǖ亩喙δ苡猛尽薄吧賰横t(yī)保參保流程”等內(nèi)容，引導(dǎo)居民重視社保保障、主動參保繳費。

此次活動共發(fā)放宣傳資料800余份，現(xiàn)場解答居民疑問30余個，不僅讓社保政策更貼近居民生活，也讓社區(qū)服務(wù)更有溫度。未來，社區(qū)將圍繞居民“急難愁盼”問題，提供更多“精準化”服務(wù)，切實提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

作者：劉可人

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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